Quando Windows Vista Media Player rileva un problema , viene visualizzato un messaggio di errore . Alcuni messaggi di errore verrà visualizzato un codice di otto cifre, che vi aiuterà a determinare la causa del problema , mentre altri saranno più di un messaggio di errore generale. Il messaggio di errore avrà anche un pulsante " Guida Web " . Per determinare la causa dell'errore e trovare possibili soluzioni , assicurarsi di essere connessi a Internet e fare clic sul pulsante " Guida Web " . Il sito di Windows Media Player " Guida Web " si aprirà con il codice di errore visualizzato sul lettore multimediale e diversi passaggi di risoluzione dei problemi specifici che potrebbero risolvere l'errore. Seguire ogni passo fino a quando il problema non viene risolto.
Errore o informazione Button
Mentre in genere viene visualizzato un messaggio di errore quando si verifica un problema , ci sono momenti in cui il media Player non funziona e appare solo un "Pulsante di errore " o " Informazioni " . Il " pulsante di errore " è un piccolo pulsante rotondo , , rosso con una "X" bianca attraverso di essa . E il " Tasto delle informazioni " è un piccolo tondo, pulsante , blu con una "i" bianca nel mezzo . Se uno di questi tasti viene visualizzato senza un messaggio di errore , fare clic sul pulsante , quindi selezionare " Dettagli ". Verrà fornito un elenco di informazioni e risoluzione dei problemi , o un messaggio di errore viene visualizzato insieme al pulsante " Guida Web " . Seguire i passaggi indicati nella lista o attraverso " Guida Web " fino a quando il problema non verrà risolto .
Modalità a schermo intero Problema
Windows Vista Media Player potrebbe congelare e smettere di rispondere se lo si utilizza in visualizzazione a schermo intero . Quando si preme il tasto "Ctrl ", " Alt Canc " e "" per aprire il Windows " Task Manager " e il Media Player non è più nella visualizzazione a schermo intero , si inizierà a lavorare di nuovo . Per risolvere questo problema , modificare l'impostazione di visualizzazione del computer . Fare clic destro qualsiasi area vuota del desktop e selezionare " Personalizza ". Clicca su " Colore e aspetto finestre " opzione . Selezionare "Apri proprietà aspetto classico per ulteriori opzioni sui colori " nella parte inferiore della finestra . Le " Impostazioni aspetto " finestra di dialogo. Fare clic sul pulsante " Effetti " . Deselezionare la casella di controllo accanto a "Mostra ombreggiatura dei menu ". Fare clic su " OK", quindi su "Apply" per salvare le modifiche . Chiudere il "Pannello di controllo " e riavviare Windows Vista Media Player .
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