1. Riavvia il computer:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per spegnere il computer.
- Attendi qualche secondo, quindi premi nuovamente il pulsante di accensione per riaccenderlo.
2. Controlla le impostazioni di visualizzazione:
- Premere il tasto "Windows" + il tasto "P" per aprire il menu delle impostazioni del display.
- Assicurati che lo schermo del tuo computer sia impostato sul dispositivo di output corretto (ad esempio, il monitor).
3. Aggiorna il tuo driver grafico:
- Aprire "Gestione periferiche" (premere il tasto "Windows" + il tasto "X" e selezionare "Gestione periferiche" dal menu).
- Espandi la sezione "Schede video" e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica.
- Seleziona "Aggiorna driver" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Prova una porta display o un cavo diverso:
- Se hai un'altra porta display sul tuo computer, prova a collegare il monitor a quella porta utilizzando un cavo diverso. Ciò può aiutare a escludere eventuali problemi con la porta del display o il cavo stesso.
5. Esegui un ripristino del sistema:
- Se il tuo computer funzionava correttamente prima di una modifica recente, puoi provare a eseguire un ripristino del sistema per ripristinare uno stato precedente quando il tuo computer funzionava correttamente.
- Per fare ciò, digita "Ripristino configurazione di sistema" nel menu Start e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
6. Contatta il supporto Microsoft:
- Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, puoi contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza. Possono aiutarti a diagnosticare e risolvere il problema da remoto.
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