Premere il tasto logo Windows e "R" simultaneamente .
2
Digitare "cmd " senza virgolette , quindi premere "Invio".
3
Digitare " ipconfig /release " senza virgolette , quindi premere "Invio".
4
Digitare " ipconfig /renew " senza virgolette , quindi premere " Invio".
5 Tipo
"ping 127.0.0.1 " senza virgolette , quindi premere " Invio". Se il ping non ha esito positivo , il problema è con il computer stesso .
6
Digitare " ipconfig " senza virgolette , quindi premere " Invio". Prendere nota del gateway predefinito.
7
tipo "ping 192.168.1.1 " senza virgolette , in sostituzione di "192.168.1.1" con il valore reale del gateway predefinito annotato nel passaggio precedente . Se il test ping non ha esito positivo , il problema è con il router .
8
tipo "ping www.website.com " senza virgolette , sostituendo " www.website.com " con il sito della vostra scelta , quindi premere "Invio". Se il test ping non ha esito positivo , ma le due prove precedenti sono stati, il problema è con il provider di servizi Internet , o ISP .
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