aggiornare le definizioni dei software antivirus. Installare un programma antivirus se non si hanno attualmente uno installato sul vostro computer , e aggiornare le definizioni più recenti . Eseguire una scansione completa del computer di Windows XP , e rimuovere ogni virus che trova.
2
aggiornare le definizioni dei software antispyware . Installare uno scanner antispyware se non attualmente avete uno installato sul vostro computer , e aggiornare le definizioni più recenti . Eseguire una scansione completa del computer di Windows XP , e rimuovere eventuali malware che trova
3
Scaricare e installare due prodotti forniti da Microsoft : . Windows Defender e lo Strumento di rimozione malware ( vedi Risorse ) . Entrambi questi prodotti possono essere scaricati tramite il tool di Windows Update . Eseguire entrambi i programmi , e rimuovere eventuali malware rilevato .
4
Ripristina il computer a un momento prima di essere infettati attraverso la funzionalità Ripristino configurazione . Fare clic su "Start ", " Tutti i programmi ", " Accessori ", " Utilità di sistema " e " Ripristino configurazione di sistema . " Selezionare " Ripristina il computer a uno stato precedente , " e fare clic su "Avanti ". Selezionare una data prima del contagio , e fare clic su "Avanti ". Fare clic su " OK ", quindi su " Avanti ". Lasciare che il riavvio del computer, quindi accedere come amministratore . Fare clic su " OK ".
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