Aprire il browser Internet del computer . Scarica uno strumento gratuito di rimozione malware per l'unità disco rigido . Due buoni programmi sono McAfee Stinger e Trend Micro HouseCall ( vedi Risorse ) .
2 Fare doppio clic sull'icona del file strumento di rimozione virus . Clicca su " Scan Now" e consentire allo scanner di funzionare fino al completamento . Al termine, lo strumento di rimozione virus potrebbe visualizzare un messaggio per rimuovere eventuali minacce presenti ; cliccare su "OK " per rimuovere . Riavviare il sistema , se viene richiesto di farlo .
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scaricare la versione gratuita del software Anti- Malware Malwarebytes ' ( vedi Risorse ) . Fare doppio clic sull'icona per installare il programma e seguire le istruzioni ( continuare a fare clic su "Avanti" ) fino al completamento dell'installazione . Fare clic su "Fine". Malwarebytes ' Anti - Malware si aprirà automaticamente
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Selezionare la scheda " Scanner" e cliccare sul pulsante "Scansione completa " . Clicca su " Scan" e consentire l'applicazione per completare la scansione . Fare clic su "OK" quando la scansione è completata .
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Fare clic su " Rimuovi selezionati ". Riavviare il sistema , se viene richiesto di farlo .
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