1. Controlla le connessioni fisiche:
- Assicurati che i cavi di rete siano collegati correttamente.
- Se utilizzi il Wi-Fi, verifica di trovarti nel raggio di portata della rete wireless.
- Prova a connettere un altro dispositivo alla rete per vedere se il problema riguarda il tuo computer o la rete stessa.
2. Riavvia i dispositivi:
- Riavvia il computer, il router e il modem. Questo semplice passaggio spesso risolve i problemi di connettività.
- Dopo il riavvio, assicurarsi che tutti i dispositivi siano accesi e collegati correttamente.
3. Controlla lo stato dell'adattatore di rete:
- Premi il tasto Windows + R e digita "devmgmt.msc".
- Espandi "Schede di rete".
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore di rete e scegli "Abilita" se è disabilitato.
- Se è già abilitato, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Aggiorna driver".
4. Ripristina le impostazioni di rete:
- Apri l'app Impostazioni (tasto Windows + I).
- Vai su "Rete e Internet" e seleziona "Stato".
- Fai clic su "Reimpostazione della rete" nella parte inferiore della pagina e conferma il ripristino.
5. Esegui la diagnostica di rete:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai su "Rete e Internet" e seleziona "Stato".
- Clicca su "Risoluzione dei problemi" nella sezione "Impostazioni di rete e Internet".
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per identificare e risolvere il problema.
6. Controlla la configurazione IP:
- Premi il tasto Windows + R e digita "cmd" per aprire il prompt dei comandi.
- Digita i seguenti comandi uno per uno, premendo Invio dopo ciascuno:
```
ipconfig/release
ipconfig /rinnova
```
- Controlla se il tuo computer riceve un indirizzo IP valido dopo il rinnovo.
7. Disattiva antivirus o firewall di terze parti:
- Alcuni software di sicurezza possono interferire con la connettività di rete. Disattivali temporaneamente e verifica se il problema persiste.
8. Aggiorna driver di rete:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete in Gestione dispositivi (passaggio 3) e seleziona "Aggiorna driver".
- In alternativa, visita il sito Web del produttore del computer per scaricare i driver più recenti per la tua scheda di rete.
9. Verifica la presenza di malware e virus:
- Esegui una scansione completa del sistema utilizzando il software antivirus per rilevare e rimuovere eventuali malware o virus che potrebbero causare il problema.
10. Reimposta catalogo Winsock:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore (fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli "Esegui come amministratore").
- Digita il seguente comando e premi Invio:
```
Netsh Winsock reimposta il catalogo
```
- Riavvia il computer dopo aver eseguito questo comando.
11. Utilizza Ripristino configurazione di sistema (se applicabile):
- Se di recente hai apportato modifiche al tuo sistema o installato nuovo software prima di riscontrare problemi di connettività, valuta la possibilità di eseguire un ripristino del sistema per tornare a uno stato di funzionamento precedente.
Ricorda, se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, è meglio contattare il tuo fornitore di servizi Internet (ISP) per ulteriore assistenza.
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