Utilizza una porta USB diversa:
1. Prova a collegare Magic Mouse 2 a una porta USB diversa del tuo computer. Alcune porte USB potrebbero non avere alimentazione sufficiente o funzionare male, causando problemi di connessione.
Aggiorna driver Bluetooth:
1. Premi il tasto Windows + X e seleziona "Gestione dispositivi".
2. Espandi la sezione "Bluetooth" o "Mouse e altri dispositivi di puntamento".
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce Magic Mouse 2 e seleziona "Aggiorna driver".
4. Scegli "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Riassociare Magic Mouse 2:
1. Apri l'app Impostazioni di Windows e seleziona "Dispositivi".
2. Vai su "Bluetooth e altri dispositivi".
3. Fare clic sul pulsante "Aggiungi Bluetooth o altro dispositivo".
4. Seleziona "Bluetooth" e attendi che il tuo Magic Mouse 2 appaia nell'elenco dei dispositivi disponibili.
5. Fare clic su "Magic Mouse 2" e seguire le istruzioni per associarlo nuovamente.
Abilita funzioni di accessibilità:
1. Apri l'app Impostazioni di Windows e seleziona "Accesso facilitato".
2. Nella sezione "Mouse", fai clic su "Opzioni mouse aggiuntive".
3. Nella finestra "Proprietà del mouse", vai alla scheda "Pulsanti".
4. Fare clic sul pulsante "Impostazioni" nella sezione "Pulsanti del mouse".
5. Assicurati che l'opzione "Abilita ClickLock" sia abilitata.
6. Fare clic su "OK" e "Applica" per salvare le modifiche.
Suggerimenti aggiuntivi:
- Assicurati che la batteria del tuo Magic Mouse 2 sia sufficientemente carica.
- Prova a connettere il tuo Magic Mouse 2 a un altro computer Windows 10 per vedere se il problema persiste.
- Utilizza un adattatore Bluetooth dedicato se la connessione Bluetooth integrata del tuo computer non è affidabile.
- Valuta la possibilità di reimpostare il Magic Mouse 2 tenendo premuto il pulsante di accensione per diversi secondi finché la luce LED non si spegne e quindi si riaccende.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare il supporto Apple o Microsoft per ulteriore assistenza.
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