1. Controlla la tua connessione Internet
Assicurati di avere una connessione Internet stabile. Una connessione Internet scadente può causare problemi di download e installazione degli aggiornamenti.
2. Riavvia il computer
A volte, un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei che impediscono la corretta installazione degli aggiornamenti.
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Windows 10 include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato in grado di identificare e risolvere automaticamente i problemi di aggiornamento più comuni. Per eseguirlo:
- Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi.
- Fai clic su "Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi".
- Seleziona "Windows Update" ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
4. Controlla lo spazio su disco
Se il disco rigido è quasi pieno, potrebbe non avere spazio sufficiente per scaricare e installare gli aggiornamenti. Libera spazio eliminando i file non necessari o spostandoli su un dispositivo di archiviazione esterno.
5. Reimposta i componenti di Windows Update
La reimpostazione dei componenti di Windows Update a volte può risolvere problemi che impediscono l'installazione degli aggiornamenti. Ecco come farlo:
- Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
- Digita "cmd" e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
- Copia e incolla i seguenti comandi nel Prompt dei comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ogni riga:
```
net stop wuauserv
bit di stop netti
netstopcryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 Catroot2.old
inizio netto wuauserv
bit di inizio rete
net start cryptsvc
Uscita
```
- Riavvia il computer.
6. Esegui un ripristino del sistema
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, è possibile eseguire un ripristino del sistema per ripristinare il sistema a un punto precedente al verificarsi del problema di aggiornamento.
7. Aggiorna i driver
I driver di dispositivo obsoleti o danneggiati a volte possono interferire con gli aggiornamenti di Windows. Assicurati di aggiornare tutti i driver del dispositivo, in particolare i driver della scheda grafica e del chipset.
8. Disattiva il software di sicurezza di terze parti
Il software di sicurezza di terze parti a volte può bloccare gli aggiornamenti di Windows. Prova a disattivare temporaneamente il software antivirus o firewall e controlla se l'aggiornamento viene installato correttamente.
9. Utilizza l'Assistente Windows Update
Se i problemi con l'installazione degli aggiornamenti persistono, puoi scaricare lo strumento Assistente Windows Update dal sito Web di Microsoft. Eseguirà automaticamente la scansione del sistema e installerà gli aggiornamenti disponibili.
10. Prova un'installazione pulita di Windows 10
Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un'installazione pulita di Windows 10. Ciò reinstallerà completamente il sistema operativo e potrebbe risolvere eventuali problemi di aggiornamento persistenti.
Ricordarsi di eseguire il backup dei dati importanti prima di eseguire uno qualsiasi di questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
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