1. Controlla la connessione elettrica. Assicurati che il computer sia collegato correttamente a una presa e che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer.
2. Prova a riavviare il computer. Potrebbe sembrare una soluzione semplice, ma spesso può risolvere i problemi con i computer che non rispondono. Per riavviare il computer, tieni premuto il pulsante di accensione finché il computer non si spegne. Quindi, attendi qualche secondo e premi nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il computer.
3. Controlla eventuali nuovi aggiornamenti. A volte, gli aggiornamenti di Windows 10 possono causare problemi al tuo computer. Se sono disponibili nuovi aggiornamenti, prova a installarli e quindi a riavviare il computer.
4. Controlla eventuali software installati di recente. Se di recente hai installato un nuovo software, prova a disinstallarlo e quindi a riavviare il computer.
5. Controlla il tuo hardware. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potresti avere un problema con l'hardware del tuo computer. Prova a disconnettere eventuali dispositivi esterni (come stampanti, scanner o unità USB) e quindi a riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, il problema potrebbe essere causato da uno dei dispositivi esterni.
6. Contatta il supporto Microsoft. Se i problemi con il computer persistono, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft per assistenza.
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