1. Controlla se il mouse è acceso . Dovrebbe esserci un interruttore di accensione/spegnimento con una spia accesa; assicurati che non sia spento.
2. Controlla le batterie del mouse . Se sono quasi scariche, sostituirle con batterie nuove.
3. Reimposta il mouse . Di solito è presente un piccolo pulsante di ripristino nella parte inferiore del mouse; a volte è nascosto da una piccola copertura in gomma. Utilizzare una graffetta per premere il pulsante di ripristino per diversi secondi.
4. Assicurati che il ricevitore wireless sia inserito correttamente . Scollega il ricevitore e ricollegalo, assicurandoti che sia saldamente inserito nella porta USB. Prova a collegare il ricevitore a una porta USB diversa.
5. Prova il mouse su un altro computer . Se il mouse funziona su un altro computer, potrebbe trattarsi di un problema con la porta USB del computer originale. Se il mouse non funziona su un altro computer, è probabile che si tratti di un problema hardware del mouse stesso.
6. Installa o aggiorna il driver del mouse .
- Premi il tasto Windows + X> fai clic su Gestione dispositivi
- Espandi "Mouse e altri dispositivi di puntamento"
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver del mouse> Seleziona "Aggiorna driver".
- Seguire le istruzioni sullo schermo.
7. Aggiorna il firmware del tuo router (Ciò è particolarmente importante per le reti Wi-Fi mesh). Controlla il sito Web del produttore del router per verificare la presenza del firmware più recente e segui le istruzioni per l'aggiornamento.
8. Cambia il canale della tua rete Wi-Fi :l'interferenza può essere causata da altri dispositivi, pertanto il passaggio a un canale diverso potrebbe risolvere il problema. Cerca un'opzione come "Canale Wi-Fi" nelle impostazioni del tuo router.
9. Prova a utilizzare il mouse più vicino al ricevitore . Se la tua casa è grande e il ricevitore è lontano dal mouse quando è in uso, prova a utilizzare il mouse più vicino al ricevitore. Questo può aiutare a migliorare il segnale.
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