1. Aggiorna le definizioni di Windows e dei virus
- Assicurati di avere gli ultimi aggiornamenti di Windows.
- Aggiorna le definizioni dei virus nel tuo software antivirus.
2. Eseguire la scansione antivirus completa
- Apri il software antivirus ed esegui una scansione completa del tuo computer.
- L'operazione potrebbe richiedere del tempo, quindi sii paziente.
3. Metti in quarantena o rimuovi le minacce
- I risultati della scansione mostreranno i virus rilevati. Seleziona tutte le minacce e scegli Quarantena o Rimuovi.
4. Riavviare in modalità provvisoria
- Riavvia il computer e premi il tasto designato (solitamente F8) per accedere alla modalità provvisoria.
5. Elimina i file temporanei
- In modalità provvisoria, premi il tasto "Windows + R" per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita "%temp%" e premi Invio.
- Elimina tutti i file temporanei in questa cartella.
6. Eseguire la Pulizia disco
- Premi "tasto Windows + R", digita "cleanmgr" e premi Invio.
- Seleziona l'unità operativa (solitamente C:) e fai clic su "OK".
- In Pulizia disco, seleziona "File temporanei" e altre opzioni non essenziali, quindi fai clic su "OK" per pulire i file.
7. Eseguire Ripristino configurazione di sistema
- Digita "punto di ripristino" nella barra di ricerca e apri "Crea un punto di ripristino".
- Fare clic sul pulsante "Ripristino configurazione di sistema" e selezionare un punto di ripristino precedente.
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di ripristino.
8. Ripristina Windows
- Premi "Tasto Windows + I" e vai su "Impostazioni> Sistema> Ripristino".
- In "Ripristina questo PC", fai clic su "Ripristina". Scegli "Conserva i miei file" per reinstallare Windows preservando i tuoi dati.
Nota:se il virus pone sfide significative o se riscontri problemi tecnici, potresti prendere in considerazione la possibilità di reinstallare completamente Windows. Ricordarsi sempre di eseguire regolarmente il backup dei dati importanti per proteggerli dalla perdita di dati.
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