1. Apri le Impostazioni app premendo il tasto Windows + I oppure facendo clic su Avvia pulsante e selezionando Impostazioni icona dell'ingranaggio.
2. Nelle Impostazioni finestra, fai clic su Rete e Internet opzione.
3. Nella Rete e Internet impostazioni, fai clic su Impostazioni di rete avanzate collegamento nella parte inferiore del riquadro destro.
4. Nelle Impostazioni di rete avanzate pagina, fai clic sullo strumento per la risoluzione dei problemi di rete opzione in Impostazioni correlate sezione.
5. Lo risoluzione dei problemi di rete inizierà ora a diagnosticare eventuali problemi con l'adattatore di rete. Se rileva problemi, tenterà di risolverli automaticamente.
6. Una volta completata la risoluzione dei problemi, verrà visualizzato un rapporto con i risultati. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è in grado di risolvere il problema automaticamente, ti fornirà istruzioni su come procedere.
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete:
* Assicurati di essere connesso a Internet prima di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
* Se utilizzi una connessione cablata, assicurati che il cavo Ethernet sia collegato correttamente al computer e al router.
* Se utilizzi una connessione wireless, assicurati di essere connesso alla rete Wi-Fi corretta e che il segnale sia forte.
* Se i problemi di connessione a Internet persistono anche dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario contattare il provider di servizi Internet per ricevere assistenza.
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