1. E-mail:
* Inviare un'e-mail alla sede centrale di Dell all'indirizzo [[email protected]](mailto:[email protected]).
* Se disponi di un account Dell esistente, puoi anche inviare un'e-mail al tuo account manager.
2. Telefono:
* Chiamare la linea di assistenza clienti Dell al numero 1-800-WWW-DELL (1-800-999-3355).
* Quando richiesto, pronuncia "Acquisti" per essere trasferito al reparto appropriato.
3. In linea:
* Visitare il sito Web di Dell e fare clic sul collegamento "Contattaci" nella parte inferiore della pagina.
* Seleziona "Acquisti" dall'elenco delle opzioni e compila il modulo per inviare un messaggio email all'ufficio acquisti.
4. Social media:
* Dell è attiva su piattaforme di social media come Twitter e Facebook.
* Puoi provare a inviare un messaggio agli account di social media ufficiali di Dell con la tua richiesta relativa all'acquisto.
5. Chat dal vivo:
* Dell offre un'opzione di chat dal vivo sul proprio sito Web.
* Fare clic sul pulsante "Chatta con noi" per avviare una sessione di chat dal vivo con un rappresentante Dell che potrà assistervi con le richieste di acquisto.
Quando si contatta l'ufficio acquisti, è utile avere a portata di mano le seguenti informazioni:
- Il tuo nome e le informazioni di contatto
- Il nome e l'indirizzo della tua azienda
- I prodotti che sei interessato ad acquistare
- La quantità di ciascun prodotto di cui hai bisogno
- Il tuo budget
Fornendo queste informazioni, aiuterai il reparto acquisti di Dell ad assisterti nel modo più rapido ed efficiente possibile.
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