1 Premere e tenere premuto il tasto "Ctrl " e " Alt " e tasti " Canc" insieme .
2
Fare clic su " Avvia Gestione attività " a lanciare il task manager .
3 Fare clic sulla scheda " processi " e scorrere verso il basso fino a visualizzare " Smss.exe . "
4
Fare clic su " Termina processo "per terminare smss.exe .
virus
5
Eseguire un programma antivirus o antispyware per rilevare eventuali istanze di smss.exe che sono dannosi e il tentativo di mascherare se stessi come processi di Windows genuine .
6
Elimina utilizzando l'interfaccia del software anti -virus .
7
Riavviare il computer per completare il processo . Il software antivirus di solito si chiede di riavviare per completare la cancellazione dal file che vengono utilizzati dal sistema non possono essere cancellati e , quindi , sarà eliminarlo prima che abbia la possibilità di iniziare il vostro prossimo avvio del sistema .
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