Controllare il trasmettitore wireless USB per tastiera e mouse wireless . Assicurarsi che sia collegato al computer . Se nessuna spia è accesa e lampeggia sul trasmettitore (che si presenta come un normale flash drive USB) , questo suggerisce che non è inserito correttamente o la porta USB potrebbe non funzionare . Collegare il trasmettitore in una porta USB e vedere se è possibile utilizzare la tastiera e il mouse wireless .
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Rimuovere tutti gli altri dispositivi wireless della zona tra la tastiera wireless e il suo trasmettitore . Altri dispositivi che utilizzano la tecnologia Wi-Fi come ad esempio un dispositivo router o Bluetooth senza fili possono causare interferenze e disturbare la ricezione del segnale dalla tastiera . Tale interferenza potrebbe causare la tastiera e il mouse per operare in modo irregolare o non del tutto . Spostare il dispositivo che causa l' interferenza in una posizione diversa risolverà il problema .
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Reinstallare i driver Micro Innovations per la tastiera e il mouse. Aprire il Pannello di controllo , selezionare "Programmi e funzionalità ", e fare clic sull'icona per il software Micro Innovations . Fare clic su "Ripristina" per ripristinare il software . Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi con la tastiera e mouse wireless causato da un driver mancante o danneggiato .
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