Riavviare il computer dopo un errore di schermata blu . E 'possibile che il computer venga riavviato automaticamente , ma questo non è sempre il caso . Se la schermata blu si è bloccato il computer, premere il pulsante di accensione sulla parte anteriore della torre o spegnere la ciabatta. Contare lentamente fino a 10 , quindi riavviare il computer .
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disinstallare qualsiasi nuovo software . Se la schermata blu si è verificato poco dopo è stato installato un nuovo programma o applicazione , l'incidente è stato probabilmente a causa di problemi di compatibilità software . Verificare con il sito Web di supporto del produttore del software per verificare se il programma sia compatibile con il sistema operativo . E 'possibile che l'installazione di una patch o una versione diversa del software può risolvere il problema .
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Ricerca di virus e altri software dannosi . I virus possono interferire con le normali funzioni operative , con conseguente crash . Utilizzare il software di protezione antivirus per fare una scansione completa del disco rigido . Se vengono rilevati virus , seguire le istruzioni sullo schermo del software per la quarantena e rimuoverli .
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Controllare il software e driver di periferica per gli aggiornamenti . Un driver è un programma che consente al dispositivo di comunicare con il resto del computer . Più comunemente , il driver relativi errori di schermata blu si collegano con i driver per la scheda grafica , ma gli altri driver non aggiornati possono causare problemi pure. Per controllare gli aggiornamenti del driver , fare clic sull'icona di Windows Update nella barra delle applicazioni . Questo strumento esegue la scansione per eventuali aggiornamenti dei driver disponibili.
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Eseguire lo strumento di diagnostica DirectX . DirectX è un'applicazione di sistema che supporti multimediali come la riproduzione di video e giochi per computer . Per eseguire una diagnostica , prima aprire il menu Start . Fare clic su " Esegui " e digitare " dxdiag " nel campo di testo . Fare clic su " OK" per avviare lo strumento . Seguire le istruzioni sullo schermo per quanto riguarda eventuali aggiornamenti o patch .
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