Spegnere il computer e verificare la connessione della tastiera. Windows non riconosce la tastiera che si collega mentre il computer è in funzione . Una volta che il computer è spento, seguire il cavo dalla tastiera e di garantire in modo sicuro e si collega direttamente alla porta corretta sul computer . Rimuovere eventuali splitter o altri adattatori per la risoluzione dei problemi . Accendere nuovamente il computer per vedere se questo ha risolto il problema . In caso contrario , procedere con la risoluzione dei problemi .
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Controlla aggiornamenti dei driver per la tastiera . Destro del mouse su "Computer" o "Risorse del computer " e fare clic su " Gestisci" per aprire la finestra " Gestione computer " . Selezionare "Gestione periferiche" nel riquadro di sinistra . Clicca su "Tastiera ". Fare doppio clic sul nome della tastiera problematico. Passare alla scheda "Driver" e fare clic su "Aggiorna driver ". Consentire a Windows di cercare e installare un nuovo driver , se disponibile . Riavviare il computer e verificare se il problema è risolto . In caso contrario, continuare la risoluzione dei problemi .
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Spegnere il computer e scollegare la tastiera. Accendere la tastiera a testa in giù e agitare delicatamente per rimuovere le briciole o detriti che potrebbero essere Jamming le chiavi. Spray intorno i tasti con una bomboletta di aria compressa per pulire i frammenti di carta , punti metallici o altri oggetti che non si può scuotere . Utilizzare un piccolo cacciavite per fare leva con cautela i tasti che sono spuntava . Asciugare sostanze appiccicose con tamponi di cotone imbevuto di alcool. Lasciare asciugare completamente e sostituire le chiavi . Collegare la tastiera e provare di nuovo .
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Collegare la tastiera ad un altro computer che si sa funzionare correttamente . Se la tastiera continua a non funzionare correttamente , saprete per certo che il problema è con la tastiera e non il computer . Se la tastiera funziona su un altro computer , ci possono essere danni alla porta della tastiera del computer originale . Questo potrebbe richiedere la riparazione o la sostituzione della porta danneggiata .
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