Riavviare il computer facendo clic sul pulsante Start di Windows , fare clic sulla freccia a destra di "Shut Down " e facendo clic su "Riavvia ".
2
Premere il tasto "F8" , come più volte il computer si avvia finché non viene visualizzato il menu di avvio sullo schermo.
3
Selezionare "Modalità provvisoria " nel menu di avvio utilizzando i tasti freccia e premere " Invio". Se ti viene chiesto di selezionare un sistema operativo , selezionare il sistema e premere il tasto di Windows 7 " Invio".
4
Fare clic sul pulsante Start , quando appare il desktop , digitare "C : \\ Windows \\ System32 \\ spool \\ " nel campo di testo che viene visualizzato e quindi premere " Invio ".
5
Fai clic destro sulla " cartella " nella cartella di spool e fare clic su " Stampanti cancella " per eliminarlo.
Pagina 6
Fare doppio clic sulla cartella " Driver " nella cartella di spool , quindi fare clic destro sulla cartella " W32x86 " nella cartella dei driver e fare clic su "Elimina" per cancellarlo.
7
Fare clic sul pulsante Start , digitare "regedit" nel campo di ricerca e premere il tasto "Enter ".
8
Passare alla "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Print \\ Environments \\ Windows NT x86 "chiave nel riquadro di sinistra dell'Editor del Registro di sistema.
9
Esaminare le sottochiavi sotto il " tasto Windows NT x86 " nel riquadro di sinistra . Se vedete tutte le sottochiavi diverse da "Drivers " e " processori di stampa ", fare clic con il tasto "Windows NT x86" , cliccare su " Esporta" e salvare il contenuto della chiave in un file , quindi eliminare le altre sottochiavi di diritto - clic su di essi e facendo clic su " Elimina" per ciascuno .
10
Andare alla chiave "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Print \\ Monitors " nel riquadro di sinistra dell'Editor del Registro di sistema.
11
Esaminare le sottochiavi nella chiave " Monitor " nel riquadro di sinistra . Se vedete tutte le sottochiavi diverse dal " Language Monitor BJ ", " Porta locale ", " PJL Language Monitor ", " IP Port USB Monitor Standard TCP /IP" e " " chiavi , fare clic con il tasto "" , fare clic su " Monitor Esporta " e salvare il contenuto della chiave in un file , quindi eliminare le altre sottochiavi da loro destro del mouse e facendo clic su " Elimina " per ciascuno .
12
Scollegare la stampante se è collegato al computer . Riavviare il computer .
13
ricollegare la stampante dopo che il computer è riavviato e installarlo normalmente .
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