Assicurati di avere gli ultimi aggiornamenti del programma . Di tanto in tanto Microsoft rilascerà aggiornamenti di Windows Media Player 9 per risolvere i problemi e bug noti . Per controllare per essere sicuri di avere gli ultimi aggiornamenti eseguire l'utilità Windows Update . Questo può essere trovato cliccando sul menu "Start" del computer.
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Assicurarsi che si sta tentando di riprodurre un tipo di file supportato da Windows Media Player 9 . Il programma consente di riprodurre solo alcuni tipi di file audio e video . Per i file audio , solo i file Windows Media Audio , file MIDI e MP3 sono supportati i file . Per i file video, solo i file Windows Media Video , i file AVI e file MPEG sono supportati . Eventuali altri tipi di file non funzioneranno.
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Assicurarsi che il file che si sta tentando di riprodurre non è già in uso da un altro programma . Se hai provato a riprodurre un file con un altro programma e ora state tentando di riprodurre con Windows Media Player 9 , è necessario prima chiudere il programma originale . Il tentativo di riprodurre un file in due programmi in una sola volta si tradurrà in un messaggio di errore di Windows Media Player 9 .
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Assicurarsi che la connessione Internet sia operativa . Molte delle funzionalità di Windows Media Player 9 ( come il download di album e informazioni sui brani per le canzoni ) richiedono una connessione a Internet . Se si sta tentando di usare una di queste caratteristiche e non si è connessi a Internet , semplicemente, non funzioneranno . Se normalmente si dispone di una connessione a Internet e che ha improvvisamente smesso di funzionare , reimpostare il router e il modem e riprovare la connessione.
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Assicurati non si sta cercando di bruciare troppe canzoni per un audio CD . Windows Media Player 9 si sommano il totale dei tempi di esecuzione di tutte le canzoni che si sta tentando di bruciare , e se questo totale è più grande degli standard di 80 minuti che possono stare su un CD registrabile il programma non si avvia il processo di masterizzazione . Potrebbe essere necessario eliminare alcuni file per ottenere il tempo di esecuzione fino a meno di 80 minuti e riprovare .
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