conflitti che sorgono a causa di driver software improprio sono una causa comune dello schermo blu della morte . I driver software sono pacchetti di dati che indicano al sistema operativo su come utilizzare un determinato dispositivo hardware, ad esempio un lettore DVD o una scheda video. Ogni volta che si installa una nuova periferica hardware, è probabile che sia necessario installare nuovo software del driver per farlo funzionare correttamente . Se avete recentemente installato nuovo hardware o cambiato driver , c'è una buona probabilità che il cambiamento è la causa del problema BSOD . Provate ad andare al sito web del produttore hardware per trovare un nuovo driver da installare per risolvere il problema . Assicurati di ottenere un driver fatto per il sistema operativo specifico . Un altro modo per risolvere i problemi di driver è quello di ripristinare le impostazioni del driver precedenti . Utilizzare questa opzione se un driver appena installato porta a BSOD e nessun driver più aggiornati sono disponibili.
Utilizzare Microsoft Support
schermi blu della morte in genere mostrano un sacco di tecnica informazioni su un errore , ad esempio un numero di codice di errore e il nome dell'errore . Quando si verifica un BSOD , tenta di scrivere quante più informazioni dalla schermata blu possibile, soprattutto il tipo di errore , e va online per cercare il supporto per quel particolare tipo di errore . Spesso i siti di supporto di Microsoft o gli utenti avanzati di Windows pubblicheremo soluzioni facili e veloci ai problemi. Se non è possibile trovare una soluzione in fretta , si può provare a contattare il supporto di Microsoft direttamente sul tuo errore specifico.
Aggiornamenti
Un'altra potenziale causa di BSODs sta fallendo di installare gli aggiornamenti critici di Windows . Quando vengono rilevati errori o vulnerabilità in Windows , Microsoft rilascia aggiornamenti che devono essere scaricati e installati per risolvere i problemi . Se non si aggiorna il proprio Windows installano regolarmente , questi problemi possono portare a schermate blu . Windows può essere aggiornato andando sul sito Web Windows Update o facendo clic sul menu Start , aprire il programma ed cliccando su "Windows Update ".
Scansione del computer per virus
e 'possibile che una schermata blu della morte è stata causata da un virus , trojan o altro malware . Utilizzare un aggiornato programma antivirus per eseguire una scansione del sistema ed eliminare eventuali minacce che trova. Avanti scaricare uno strumento di rimozione spyware come Spybot Search and Destroy , e utilizzarlo per eseguire una ricerca di trojan , spyware e adware , ancora una volta la rimozione di eventuali minacce o infezioni . Assicurarsi di mantenere Windows Firewall e Windows Defender su per aiutare a prevenire l'infezione .
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