1. Riavvia il PC:
A volte un semplice riavvio può risolvere i problemi di accesso.
2. Controlla le connessioni fisiche (tastiera e mouse):
Assicurati che la tastiera e il mouse siano collegati correttamente.
3. Disabilita avvio rapido:
L'avvio rapido a volte può causare problemi di accesso. Per disabilitarlo:
- Premi il tasto Windows + R , digitare powercfg.cpl e premi Invio .
- Fai clic su Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione nel riquadro di sinistra.
- Fai clic su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili .
- Deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato) .
- Salva le modifiche e riavvia il PC.
4. Abilita l'account amministratore integrato:
L'utilizzo dell'account amministratore integrato può aiutare a identificare problemi specifici dell'account.
- Premi il tasto Windows + R , digita cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
- Digita amministratore utente di rete /active:yes e premi Invio .
- Se richiesto, fornire la password dell'account amministratore (impostata vuota per impostazione predefinita).
- Riavvia il PC e prova ad accedere come amministratore.
5. Aggiorna driver (in particolare grafica):
Driver grafici obsoleti o danneggiati possono causare problemi di visualizzazione durante l'accesso. Visita il sito Web del produttore della scheda grafica (ad esempio Intel, AMD, NVIDIA), scarica il driver più recente per il tuo modello specifico e installalo.
6. Esegui Ripristino configurazione di sistema:
Se riscontri problemi di accesso dopo una recente modifica del sistema, puoi provare Ripristino configurazione di sistema.
- Nella schermata di blocco, tieni premuto Maiusc tasto mentre si fa clic su Accensione pulsante> Riavvia .
- Windows si riavvierà nella schermata Risoluzione dei problemi avanzata.
- Seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Ripristino configurazione di sistema .
- Scegli un punto di ripristino prima che si verificasse il problema di accesso e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
7. Reimposta la tua password:
Potresti aver dimenticato o digitato male la password. Per reimpostarlo:
- Assicurati di avere accesso a Internet.
- Fai clic su Password dimenticata o Reimposta password collegamento nella schermata di accesso.
- Segui le istruzioni per reimpostare la password.
8. Utilizza la modalità provvisoria:
L'avvio di Windows 10 in modalità provvisoria può aiutare a identificare i problemi.
- Nella schermata di blocco, tieni premuto Maiusc tasto mentre si fa clic su Accensione pulsante> Riavvia .
- Al riavvio di Windows, seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio> Riavvia .
- Premi il 4 o F4 per avviare in modalità provvisoria.
- Una volta in modalità provvisoria, prova ad accedere. In caso di successo, indica che un programma o servizio di terze parti potrebbe causare il problema di accesso.
9. Crea un nuovo account utente:
La creazione di un nuovo account utente può aiutarti a identificare i problemi con il tuo account esistente.
- Dopo aver effettuato l'accesso come amministratore, premi tasto Windows + R , digita control userpasswords2 e premi Invio .
- Fai clic su Aggiungi e segui le istruzioni per creare un nuovo account utente.
- Assicurati che il nuovo account sia un amministratore.
- Disconnettersi dall'utente corrente e accedere a quello nuovo.
10. Ripara l'installazione di Windows 10:
Se il problema di accesso persiste, puoi eseguire un'installazione di riparazione di Windows 10 senza perdere i tuoi dati personali. Questa operazione può essere eseguita tramite il supporto di installazione di Windows 10 o le Opzioni di avvio avanzate.
Ricorda, se riscontri una perdita di dati o gravi problemi di sistema durante la risoluzione dei problemi, è meglio consultare uno specialista del supporto tecnico o prendere in considerazione la reinstallazione di Windows 10 da zero.
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