Passaggio 1:disconnettiti da Internet
Scollega il tuo computer da Internet per evitare che il virus si diffonda su altri dispositivi o scarichi altro software dannoso.
Passaggio 2:accedi alla modalità provvisoria
Riavvia il computer e premi il tasto richiesto per accedere alla modalità provvisoria (spesso F8 o F10). Ciò carica Windows con driver e programmi minimi, semplificando la rimozione del virus.
Passaggio 3:esegui una scansione completa del sistema
Utilizza un programma antivirus affidabile per eseguire una scansione completa del sistema. Seleziona l'opzione "Scansione profonda" o "Scansione completa" per controllare accuratamente l'intero disco rigido alla ricerca di virus e altri malware.
Passaggio 4:rimuovi le infezioni
Una volta completata la scansione, seleziona tutte le minacce rilevate e scegli l'opzione "Rimuovi" o "Quarantena" per eliminarle. Assicurati di riavviare il computer dopo questo passaggio.
Passaggio 5:controlla Task Manager
Apri Task Manager (Ctrl + Maiusc + Esc) ed esamina l'elenco dei processi in esecuzione. Cerca processi sospetti che consumano molta memoria o CPU. Fare clic con il tasto destro e selezionare "Termina attività" per terminare eventuali processi sospetti.
Passaggio 6:controlla programmi e funzionalità
Vai a Pannello di controllo> Programmi e funzionalità. Disinstallare eventuali programmi installati di recente o non riconosciuti che potrebbero essere stati installati dal virus.
Passaggio 7:cancella i file temporanei
Premi il tasto Windows + R, digita "%temp%" e premi Invio. Elimina tutti i file nella cartella. Questa azione rimuove i file temporanei creati dal virus.
Passaggio 8:ripristina le impostazioni del browser
Ripristina le impostazioni predefinite dei tuoi browser web, inclusi la home page e il motore di ricerca. Cancella i dati di navigazione come cookie e cache.
Passaggio 9:scansione offline di Windows Defender
Se l'infezione persiste, esegui una scansione offline utilizzando Windows Defender. In modalità provvisoria, digita "Windows Defender Offline" nella barra di ricerca, fai clic sull'app e segui le istruzioni per eseguire una scansione.
Passaggio 10:aggiorna il software
Installa tutti gli aggiornamenti disponibili per Windows, software antivirus e altri programmi installati per assicurarti di disporre delle patch di sicurezza più recenti.
Passaggio 11:proteggi il tuo sistema
Abilita un firewall, utilizza password complesse e fai attenzione quando apri e-mail o fai clic su collegamenti da fonti sconosciute.
Passaggio 12:backup dei file importanti
Collega un dispositivo di archiviazione esterno ed esegui il backup di tutti i file importanti come misura precauzionale.
Passaggio 13:monitora il tuo sistema
Tieni d'occhio le prestazioni e il comportamento del tuo computer. Se l'infezione da virus è stata grave, potrebbe essere necessario del tempo per il ripristino completo del sistema.
Ricorda che i passaggi specifici possono variare a seconda del software antivirus che stai utilizzando e del tipo di infezione da virus. Se nessuno di questi passaggi funziona o l'infezione sembra essere profondamente radicata nel sistema, potresti dover prendere in considerazione la possibilità di reinstallare Windows o chiedere aiuto a un tecnico IT professionista.
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