1. Riavvia Google Chrome
- Chiudi tutte le finestre e le schede aperte di Chrome.
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire il Task Manager.
- Nel Task Manager, trova tutti i processi denominati Google Chrome o Chrome.
- Selezionane uno e fai clic su Termina operazione pulsante.
- Ripeti l'operazione per tutti i processi relativi a Chrome.
- Una volta terminati tutti i processi di Chrome, riapri Google Chrome.
2. Aggiorna Google Chrome
- Apri Google Chrome.
- Clicca sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della finestra.
- Seleziona Impostazioni dal menù.
- Sul lato sinistro della pagina Impostazioni, fai clic su Informazioni su Chrome.
- Se è disponibile un aggiornamento, il download verrà avviato automaticamente. Una volta scaricato, Chrome si riavvierà per installare l'aggiornamento.
- Assicurati di riavviare Chrome se richiesto.
3. Cancella cache e cookie del browser
- Apri Google Chrome.
- Clicca sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della finestra.
- Seleziona Impostazioni dal menù.
- Sul lato sinistro della pagina Impostazioni, fai clic su Privacy e sicurezza.
- Fai clic su Cancella dati di navigazione.
- Assicurati di selezionare Tutto come intervallo di tempo.
- Seleziona le caselle accanto a Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache.
- Fai clic su Cancella dati per avviare il processo.
- Una volta svuotata la cache e cancellati i cookie, riavvia Google Chrome.
4. Ripristina le impostazioni di Chrome
- Apri Google Chrome.
- Clicca sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della finestra.
- Seleziona Impostazioni dal menù.
- Sul lato sinistro della pagina Impostazioni, fai clic su Avanzate quindi Reimposta e pulisci.
- Fai clic su Ripristina le impostazioni predefinite originali e poi Ripristina impostazioni.
- Una volta ripristinate le impostazioni di Chrome, riavvia il browser.
5. Reinstalla Google Chrome
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita appwiz.cpl nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio.
- Trova Google Chrome nell'elenco dei programmi installati.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Google Chrome e seleziona Disinstalla.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per disinstallare Google Chrome.
- Una volta disinstallato Chrome, scarica l'ultima versione di Chrome dal sito ufficiale di Google e installala facendo doppio clic sul file scaricato.
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, prova a risolvere il problema della connessione Internet o contatta il tuo fornitore di servizi Internet per ulteriore assistenza.
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