1. Riavvia il computer. Questa può sembrare una soluzione semplice, ma spesso può risolvere il WSOD. Per riavviare il computer, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi o finché il computer non si spegne. Quindi, premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il computer.
2. Controlla il tuo hardware. Se il riavvio del computer non funziona, potrebbe essere necessario controllare l'hardware. Assicurati che tutti i cavi siano collegati saldamente e che non vi siano polvere o detriti che blocchino le prese d'aria. Potrebbe anche essere necessario provare a ripristinare la batteria CMOS.
3. Aggiorna i tuoi driver. I driver obsoleti a volte possono causare il WSOD. Per aggiornare i driver, apri Gestione dispositivi ed espandi la categoria del dispositivo che desideri aggiornare. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Aggiorna driver .
4. Esegui una scansione del sistema. Se riscontri ancora il WSOD, potrebbe essere necessario eseguire una scansione del sistema per verificare la presenza di malware o altri problemi. Per fare ciò, apri il Pannello di controllo e seleziona Sicurezza e manutenzione . Sotto la Protezione sezione, fare clic su Cerca minacce .
5. Ripristina il tuo computer. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario ripristinare il computer a uno stato precedente. Per fare ciò, apri il Pannello di controllo e seleziona Sistema e sicurezza . Nella sezione Backup e ripristino sezione, fai clic su Ripristina il tuo computer .
Se ancora non riesci a risolvere il WSOD, potresti dover contattare un professionista per chiedere aiuto.
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