1. Controlla le connessioni fisiche:
- Assicurarsi che il mouse sia collegato saldamente al computer.
- Prova a collegare il mouse a una porta USB diversa.
- Se si utilizza un mouse wireless, controllare le batterie o lo stato della batteria ricaricabile.
2. Pulisci mouse:
- Utilizzare una bomboletta di aria compressa o un panno morbido per pulire il sensore ottico del mouse (solitamente nella parte inferiore).
3. Controlla i driver del mouse:
- Vai su "Gestione dispositivi".
- Espandi la sezione "Mouse e altri dispositivi di puntamento".
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul mouse e seleziona "Aggiorna driver".
- Riavvia il PC se richiesto dopo aver installato eventuali aggiornamenti del driver.
4. Regola le impostazioni del mouse:
- Vai su "Pannello di controllo"> "Mouse"> scheda "Pulsanti".
- Nella sezione "Configurazione pulsanti", assicurati che "Pulsante principale" sia impostato su "Sinistra".
5. Disabilita tasti permanenti:
- Premi "Tasto Windows + R."
- Digita "control access.cpl" e premi "Invio".
- Vai alla scheda "Tastiera" e assicurati che la casella accanto a "Attiva tasti permanenti" sia deselezionata.
6. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi:
- Vai su "Impostazioni"> "Aggiornamento e sicurezza"> "Risoluzione dei problemi".
- Individua "Hardware e dispositivi", fai clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" e segui le istruzioni.
7. Prova il mouse su un altro computer:
- Se disponibile, prova a connettere il mouse a un altro computer per vedere se il problema persiste.
8. Utilizza un mouse esterno:
- Se hai un altro mouse, collegalo al computer e verifica se funziona. Ciò aiuterà a determinare se il problema riguarda il mouse o il PC.
9. Contatta il produttore del mouse:
- Se il mouse è ancora in garanzia, contattare l'assistenza clienti del produttore per assistenza.
Ricorda, se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, potrebbe essere necessario prendere in considerazione la sostituzione del mouse o la riparazione da parte di un professionista.
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