1. Aggiorna i driver Synaptics:
UN. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui dialogo.
B. Digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi .
C. Espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento sezione.
D. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Synaptics TouchPad e seleziona Aggiorna driver .
e. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare eventuali aggiornamenti dei driver disponibili.
2. Reinstallare i driver Synaptics TouchPad:
UN. Apri Gestione dispositivi come menzionato sopra.
B. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Synaptics TouchPad e selezionare Disinstalla dispositivo .
C. Riavvia il computer.
D. Scarica gli ultimi driver Synaptics TouchPad dal sito Web del produttore e installali.
3. Controlla gli aggiornamenti di Windows:
UN. Premi il tasto Windows + I per aprire le Impostazioni app.
B. Vai su Aggiornamento e sicurezza> Windows Update .
C. Fai clic su Verifica aggiornamenti per installare eventuali aggiornamenti di Windows disponibili.
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi:
UN. Apri le Impostazioni app.
B. Vai su Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi .
C. Fai clic su Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi e seleziona Hardware e dispositivi .
D. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5. Abilita Synaptics TouchPad nel BIOS:
UN. Riavvia il computer e accedi alla configurazione del BIOS premendo il tasto appropriato (solitamente F1, F2 o CANC).
B. Cerca il TouchPad o Dispositivo di puntamento impostazioni nel BIOS.
C. Assicurati che il TouchPad Synaptics sia abilitato.
6. Verifica la presenza di danni fisici:
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, potrebbe esserci un problema fisico con il TouchPad Synaptics o la sua connessione. Prova a utilizzare un mouse USB esterno per verificare se il problema persiste.
Se il problema rimane irrisolto, potrebbe essere necessario contattare il produttore del laptop per ulteriore assistenza o prendere in considerazione la possibilità di visitare un centro di riparazione computer.
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