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Come aprire e analizzare i file di dump su Windows

L'analisi dei file di dump è fondamentale per la risoluzione dei problemi e la risoluzione di arresti anomali del software, errori di sistema e altri problemi in Windows. I file di dump contengono informazioni preziose sullo stato del sistema al momento dell'arresto anomalo, aiutando gli sviluppatori, i tecnici dell'assistenza e i professionisti IT a indagare sulle cause principali del problema. Ecco i passaggi su come aprire e analizzare i file di dump su Windows:

Passaggio 1:abilita la creazione del file di dump

Prima di iniziare, assicurati che il tuo sistema sia configurato per creare file di dump quando si verifica un arresto anomalo. Per fare questo:

1. Apri il Pannello di controllo .

2. Vai a Sistema e sicurezza .

3. Fai clic su Impostazioni di sistema avanzate.

4. Nella sezione Avanzate scheda, in Avvio e ripristino , fai clic su Impostazioni... .

5. In Scrivi informazioni di debug , seleziona il tipo di file dump che desideri creare (Completa dump della memoria , Dump della memoria del kernel o Small Memory Dump ).

6. Specificare una posizione in cui archiviare i file di dump (ad esempio, C:\Windows\Minidump).

7. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Passaggio 2:genera un file di dump

Per generare un file dump, è possibile arrestare intenzionalmente l'applicazione o attendere che si verifichi un arresto anomalo del sistema. Per crash intenzionale:

1. Apri Gestione attività (Ctrl+Maiusc+Esc).

2. Trova l'applicazione bloccata nell'elenco dei processi.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare Crea file di dump .

Passaggio 3:apri il file di dump

Per aprire e analizzare il file dump, è possibile utilizzare vari strumenti e debugger. Ecco alcune opzioni popolari:

1. Debugger di Windows (WinDbg) :WinDbg è un potente strumento di Microsoft che ti consente di analizzare i file di dump. Fornisce informazioni dettagliate sullo stato del sistema, incluse analisi dello stack, registri e moduli caricati.

2. Visual Studio :se è installato Visual Studio, è possibile utilizzare il debugger integrato per aprire e analizzare i file di dump.

3. Strumenti di terze parti :Sono disponibili vari strumenti di terze parti che possono aiutarti ad analizzare i file di dump. Alcuni strumenti popolari includono Sysinternals Process Monitor, BlueScreenView e OllyDbg.

Passaggio 4:analizza il file di dump

Una volta aperto il file dump, puoi iniziare ad analizzarlo per identificare la causa dell'arresto anomalo. Ecco alcune cose fondamentali da cercare:

1. Informazioni sull'eccezione: Cerca il codice di eccezione e il messaggio che hanno attivato l'arresto anomalo.

2. Traccia dello stack: Esaminare lo stack di chiamate per vedere la sequenza di chiamate di funzione che portano all'arresto anomalo.

3. Registri: Controlla i valori dei registri della CPU al momento del crash.

4. Moduli caricati: Identificare i moduli (DLL ed eseguibili) caricati quando si è verificato l'arresto anomalo.

Analizzando attentamente le informazioni nel file dump, è spesso possibile determinare la causa principale dell'arresto anomalo e adottare misure per risolvere il problema.

 

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