1. Associazioni di file danneggiati:
- Ripristina le associazioni di file alle impostazioni predefinite:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona "Impostazioni".
- Vai su "App" e seleziona "App predefinite".
- Nella sezione "Scegli app predefinite in base al protocollo", fai clic sul pulsante "Ripristina".
2. Interferenza del browser:
- Controlla se il tuo browser è impostato come lettore PDF predefinito:
- Apri Pannello di controllo> Programmi> Programmi predefiniti> Imposta i programmi predefiniti.
- Assicurati che il tuo lettore PDF preferito, come Adobe Acrobat Reader, sia impostato come predefinito.
3. Componenti aggiuntivi o estensioni:
- Disabilita le estensioni o i componenti aggiuntivi del browser uno per uno per identificare eventuali potenziali colpevoli.
4. Impostazioni di Internet Explorer:
- Ripristina le impostazioni di Internet Explorer:
- Apri Internet Explorer> Strumenti (icona a forma di ingranaggio)> Opzioni Internet.
- Fare clic sulla scheda "Avanzate" e quindi fare clic sul pulsante "Ripristina".
5. Interferenza malware:
- Esegui una scansione completa del sistema con un programma antivirus aggiornato per escludere infezioni da malware.
6. Aggiornamento software:
- Assicurati che il tuo sistema operativo, il tuo browser web e Adobe Acrobat Reader siano aggiornati.
7. Controlla la modalità di compatibilità:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Internet Explorer e seleziona "Proprietà".
- Nella scheda "Compatibilità", deseleziona "Esegui questo programma in modalità compatibilità per".
8. Installazione di riparazione:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona "Programmi e funzionalità".
- Trova Adobe Acrobat Reader o il tuo browser, fai clic destro su di esso e seleziona "Ripara".
9. Autorizzazioni:
- Controlla i permessi del file PDF. Fare clic con il tasto destro sul PDF, selezionare "Proprietà", quindi la scheda "Sicurezza". Assicurati di disporre delle autorizzazioni necessarie.
10. Reinstallare:
- Reinstallare il programma o il browser interessato.
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