1. Riavvia il computer e premi ripetutamente il tasto "F8" mentre il computer inizia ad avviarsi. Si aprirà il menu "Opzioni di avvio avanzate".
2. Utilizzare i tasti freccia per selezionare "Modalità provvisoria con prompt dei comandi" dall'elenco delle opzioni e premere "Invio".
3. Una volta in modalità provvisoria, apri Esplora file e vai alla cartella "C:\Users\owner\AppData\Roaming\".
4. Fare clic con il tasto destro sulla cartella e selezionare "Elimina" dal menu contestuale.
5. Se ricevi un messaggio che informa che il file è aperto in un altro programma, chiudi tutti i programmi aperti e prova a eliminare nuovamente la cartella.
6. Se ancora non riesci a eliminare la cartella, puoi provare a utilizzare uno strumento di eliminazione file di terze parti come Unlocker o LockHunter.
Per selezionare Avvia modalità provvisoria utilizzando la tastiera, procedi nel seguente modo:
1. Riavvia il computer e premi ripetutamente il tasto "F8" mentre il computer inizia ad avviarsi. Si aprirà il menu "Opzioni di avvio avanzate".
2. Utilizzare i tasti freccia per selezionare "Modalità provvisoria" e premere "Invio".
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