sguardo sulla confezione . Controllare il retro della copertina o imballaggi che tiene il CD o DVD di installazione per il numero di serie . Adobe rileva che i pacchetti in scatola di Illustrator --- come quelli venduti nelle librerie universitarie o negozi di forniture per ufficio --- sarà caratterizzato da un numero di 24 cifre su un adesivo posto sul fondo della scatola , ma che non è il numero di serie . Adobe mette il numero di serie solo sul caso di gioiello che tiene il disco di installazione.
2
Controllate il vostro account Adobe . Se avete acquistato la versione di Illustrator online, Adobe avrebbe richiesto di creare un account utente . Accedi al tuo account Adobe e controllare la cronologia degli acquisti . Si dovrebbe vedere Illustrator nella lista dei programmi acquistati , il numero di serie per il vostro acquisto appare anche in questa lista
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Trova la tua mail di conferma. . Quando hai acquistato la tua copia di Adobe Illustrator online, Adobe ti ha mandato una mail di conferma notando l'acquisto. Adobe include il numero di serie del prodotto in questa e-mail .
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Contattare il Servizio clienti Adobe . Se non è possibile individuare il numero di serie Illustrator , chiamare il servizio clienti help line di Adobe (1-800-833-6687) e seguire le istruzioni per parlare con un membro del personale che si specializza in problemi di installazione.
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