1. Carica il tablet.
Collega il tuo tablet Amazon Fire a una fonte di alimentazione utilizzando un cavo micro-USB e un adattatore CA.
Lasciarlo caricare per almeno 30 minuti.
2. Controlla la porta di ricarica.
Assicurati che il cavo micro-USB sia collegato saldamente alla porta di ricarica del tablet e alla presa di corrente.
Prova a utilizzare un altro cavo micro-USB e una fonte di alimentazione, se disponibile.
3. Ripristino graduale.
Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 20 secondi o finché non vedi il logo Amazon.
4. Forza il riavvio.
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per 12 secondi.
Non rilasciare i pulsanti finché non vedi il logo Amazon.
5. Entra in modalità provvisoria.
Premere il pulsante di accensione finché il tablet non vibra, quindi rilasciarlo rapidamente.
Premi ripetutamente il pulsante di riduzione del volume finché non vedi "Modalità provvisoria" nell'angolo dello schermo.
6. Ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Se possibile, esegui il backup dei tuoi dati.
Dalla schermata iniziale del tablet Fire, scorri verso il basso dall'alto e tocca l'icona Impostazioni.
Seleziona "Opzioni dispositivo", quindi "Ripristina impostazioni di fabbrica".
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripristinare il dispositivo.
7. Contatta l'assistenza Amazon.
Se il problema persiste dopo aver eseguito i passaggi precedenti, contatta l'assistenza clienti Amazon per ulteriore assistenza.
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