disconnettere il computer da Internet e tutti gli altri computer della rete domestica o connessione WiFi , non appena si determina che il computer è stato infettato da un virus Trojan . A seconda del Trojan , si può tentare di accedere alle vostre informazioni personali o può tentare di infiltrarsi in altri computer in rete .
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ricerca del particolare virus Trojan usando un altro computer , se possibile, per determinare se o non è una minaccia immediata per le informazioni personali sul vostro computer , come password e banca - dati di conti . Informazioni sui nuovi virus può essere trovato sul sito antivirus più affidabili , quali, ad esempio , McAfee e Symantec ( link in Risorse) . Se questo Trojan è una minaccia immediata , leggere la sezione seguente su come rimuovere manualmente il Trojan . Molti cavalli di Troia non sono ad alto rischio . Se si stabilisce che è possibile collegare in modo sicuro il vostro computer a Internet per rimuovere il Trojan , passare al punto 3 .
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Accedi come amministratore sul computer. Fare clic sul pulsante Start di Windows e digitare " Windows Update " nel campo di testo di ricerca. Fare clic su " Windows Update" nei risultati di ricerca , quindi fare clic su " Verifica aggiornamenti ". Seguire le istruzioni visualizzate per aggiornare il software del computer .
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Aprire una nuova finestra del browser Web e andare a il sito Web Microsoft Security Essentials ( vedi link in Risorse) . Fare clic sul pulsante "Download" per scaricare il software . Fare clic su " Avvia" nella finestra di dialogo per installare automaticamente il programma una volta che ha scaricato. Leggere le Condizioni di licenza software e fare clic su "Accetto ".
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Fare clic sul pulsante " Convalida " per lasciare che il programma confermano che si sta utilizzando una copia legale di Windows, quindi fare clic su "Installa . "Abilita la " Scansione di minacce nel computer potenziale dopo ricevere gli ultimi aggiornamenti " opzione , quindi fare clic su " Fine ".
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attendere che il programma di aggiornamento e iniziare la scansione del computer . Questo può richiedere un'ora o più , a seconda del numero di file sul vostro computer . Una barra di avanzamento indica lo stato della scansione . Quando rileva un virus, l' icona del monitor nella scheda Home cambierà in rosso con una "X" bianca e apparirà un pulsante rosso "Computer Clean" . È possibile fare clic su "Mostra Dettagli" per visualizzare le informazioni del virus in una finestra pop - up .
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Fare clic sul pulsante " Clean Computer" nella finestra principale per rimuovere il virus Trojan . Sull'icona del monitor rosso diventa verde con un segno di spunta bianco.
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Clicca l' icona di Microsoft Security Essentials in basso a destra dello schermo per lanciare il programma in qualsiasi momento per eseguire la scansione del computer. Per aggiornare il software , fare clic sulla scheda "Aggiorna" . Fare clic sul pulsante "Aggiorna" se viene richiesto di aggiornare il database del programma di virus conosciuti .
Rimozione manuale di un Virus Trojan
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Provare a rimuovere un virus Trojan con un programma software anti -virus prima di rimuoverlo manualmente . Se questo non è possibile , la ricerca quanto più possibile sul particolare Trojan usando un sito affidabile , come ad esempio la home page del software anti-virus , e utilizzando un computer diverso oltre la infetta uno. Prendete appunti di nomi di file , voci di registro , e Dynamic Link Library (DLL ) file associati con il Trojan .
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Stop the Trojan esecuzione utilizzando il Task Manager di Windows . Avviare il Task Manager premendo "Ctrl - Shift- Esc" sulla tastiera. Fare clic sulla scheda " Processi " e fare clic su " Mostra i processi di tutti gli utenti . " Clicca su ogni processo associato con il Trojan e fare clic sul pulsante " Termina processo " . Chiudere il Task Manager .
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Aprire l'Editor del Registro di sistema , fare clic sul pulsante Start di Windows e digitare "regedit" nel campo di testo di ricerca . Fare clic su " regedit.exe " nei risultati di ricerca . Utilizzare l' opzione "Trova" per la ricerca di voci di registro associati con il Trojan , basato sulla ricerca che hai fatto. Fare clic con ogni voce e selezionare "Elimina ". Chiudere l' editor del Registro .
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rimuovere l'autorizzazione da tutti i file DLL associati al virus Trojan tramite il prompt dei comandi di Windows . Aprire il prompt dei comandi , fare clic sul pulsante Start di Windows e digitare "cmd" nel campo di ricerca . Fare clic su " cmd.exe" nei risultati di ricerca . Digitare "regsvr32 /u trojan.dll " al prompt dei comandi , sostituendo " trojan.dll " con il nome del file effettivo DLL di Troia . Premere il tasto " Enter ". Ripetere l'operazione per ogni DLL associata al virus .
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Eliminare eventuali file associati con il Trojan digitando i nomi dei file nel campo di ricerca dal pulsante Start di Windows . Fai clic destro sul file e fare clic su "Elimina ".
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Riavviare il computer. Installare un programma di software anti -virus e di eseguire una scansione completa del computer secondo le istruzioni del programma .
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