Premendo i tasti " Canc " Ctrl ", " Alt " e " insieme su un computer Windows è possibile aprire il Task Manager . Questo vi mostra quali programmi sono in esecuzione sul tuo computer adesso . Se un programma sembra sospetto o non familiare , non smettere subito. Molti processi non familiari sono legittimi e necessari per il computer. Cerca il nome del programma su Internet . Se si tratta di un virus , altri saranno sicuramente hanno incontrato e scritto su di esso on-line .
Eseguire una scansione antivirus
Molti programmi dannosi si nascondono dal Task Manager in modo da dovrebbe inoltre eseguire una scansione con il vostro software anti -virus . Assicurarsi che il software è up- to-date in modo che possa riconoscere le minacce più recenti. Eseguire una scansione completa . Si noti che, se il Task Manager o il vostro antivirus non funziona , questo è un buon segno di avere un virus . Riavviare il computer in modalità provvisoria e riprovare. Assicurarsi che si è disconnessi da Internet .
Eseguire una scansione online
Se la scansione anti -virus non mostra nulla o è stato disabilitato , riconnettersi a Internet ed eseguire una scansione online gratuito . Non tutte le scansioni on-line rimuovere i virus così come individuarli , scegliere uno che che può anche rimuovere le minacce come HouseCall di Trend Micro all'indirizzo housecall.trendmicro.com . Questo non ha bisogno di essere scaricato , quindi non è influenzata da eventuali virus attualmente residenti sul computer .
Usa esistente Software Anti -Virus per rimuovere la minaccia
Supponendo che il vostro software anti -virus è in esecuzione e ha trovato un virus , si dovrebbe essere in grado di rimuovere la minaccia con il software . Molti pacchetti anti-virus hanno una funzione di quarantena che detiene il malware senza eliminarlo , pur proteggendo il vostro sistema , come ad esempio virus maledizione del Avast . Per maggiore tranquillità , è possibile eliminare il virus invece di quarantena esso.
Utilizzare più software specializzato
Può essere una questione che il vostro antivirus esistente software non può sbarazzarsi di questa particolare minaccia . Spesso , questo è perché l'infezione non è tecnicamente un virus , ma un altro tipo di malware, come un cavallo di Troia o un worm . Questi funzionano in modo diverso da virus e può essere più difficile per i software standard di rilevare . Provare a scaricare e installare programmi di utilità gratuiti specializzati anti-malware come Spybot - . Search and Destroy e Malwarebytes ' Anti -Malware , in grado di affrontare i Trojan e worm
Rimozione Malware
manualmente
Se tutto il resto fallisce , si può guardare in rimuovendo il virus o altro malware manualmente modificando il Registro di sistema di Windows , un database di sistema di tutti i Windows ' e le impostazioni del file . Non si dovrebbe cercare di fare questo se non si è ben versato nel lavoro con registro di Windows . Spesso è possibile ottenere aiuto da utenti esperti nei forum online . Scaricare un programma di utilità che può analizzare le voci di registro , ad esempio l'utilità freeware HijackThis di Trend Micro . Non cercare di modificare qualsiasi cosa voi stessi . Ottenere un registro dalla utilità e post-it a un forum pertinente con la query , quindi attendere un esperto per aiutare a identificare gli elementi che è possibile rimuovere . Trend Micro ha un elenco di tali forum sulla sua analizzare questa pagina a hjt-data.trendmicro.com/hjt/analyzethis/index.php .
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