Aggiorna il tuo software anti -virus aprendo il programma e cliccando su "Aggiorna ". Questo farà sì che il programma per scaricare le definizioni dei virus più recenti , il che aumenta le sue possibilità di individuazione del virus sul vostro computer . Si scarica anche i nomi dei file dei comuni annunci pop - up che i download di virus per il sistema in modo quelli possono essere eliminati.
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spegnere il modem per disabilitare temporaneamente la connessione a Internet . Se si dispone di una connessione WiFi , fare clic sull'icona di collegamento nella barra delle applicazioni in basso a destra e selezionare " Disconnetti ". Questo impedisce al virus di scaricare alcun ulteriore pop-up o da riparare se stesso .
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la scansione del computer con il software anti -virus e di eliminare tutti i file pericolosi che si trovano . Non eseguire altri programmi mentre il software sta eseguendo la scansione in quanto possono interferire con la scansione antivirus.
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Riavviare il computer in modalità provvisoria tenendo premuto F8 durante l'avvio del computer . Safe Mode si spegne tutti i programmi non necessari per consentire l'esecuzione di controlli di sistema e di eseguire la manutenzione del computer. Se il virus lo spam ha dei componenti nascosti che sono stati mancati dalla scansione iniziale , la modalità provvisoria deve disabilitare e renderli più facili da individuare. Safe Mode sarà anche impedire eventuali pop -up che sorgano se il virus lo spam è ancora attiva in quanto gli annunci si sarebbero disattivati pure.
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ripetere la scansione del computer, mentre in modalità provvisoria ed eliminare qualsiasi ulteriore file di virus che vengono trovati .
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Riavviare il computer e accendere il modem nuovo. Se si avvia sempre di nuovo lo spam pop - up , tornare in modalità provvisoria ed eseguire un'altra scansione . Potrebbe essere necessario utilizzare un programma antivirus alternativa se quella attuale non è la localizzazione con successo tutti i componenti di spam . Spybot e Malwarebytes Anti-Malware sono due programmi gratuiti che sono efficaci contro vari virus anti-spam.
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