aprite il vostro software anti -virus e cliccare sul pulsante "Aggiorna" nella pagina iniziale . Questo aggiornerà il software in modo da avere le definizioni dei virus più recenti .
2 Scollegare il computer da internet spegnendo il modem . Virus spam vengono spesso scaricano più contenuti degli annunci e più malware al sistema tramite la connessione Internet. Una volta che il software anti -virus si aggiorna , si desidera che la Internet interrotta fino a quando il virus è stato eliminato . Se si dispone di una connessione WiFi , è possibile fare clic destro sull'icona nella barra delle applicazioni in basso a destra e selezionare " staccare ". Alcuni computer potranno anche disattivare il WiFi , tenendo premuto il tasto "Fn" e premendo il tasto " F2 ".
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Riavviare il computer e tenere premuto F6 durante l'avvio per avviare la modalità provvisoria . Safe Mode dovrebbe disattivare il virus temporaneamente , il che rende più facile per il virus scanner per individuarlo. I virus possono causare i pop-up anche quando non sono in linea in quanto i file sono già scaricati , quindi questo sarà anche disattivare annunci pop- up di apparire mentre il computer è in esecuzione in quanto saranno tutti disattivati .
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Eseguire la scansione del computer con il software anti -virus , mentre è in modalità provvisoria , aprendo il programma e selezionando l'opzione "Scan" . Eliminare tutti i file contrassegnati una volta che la scansione è completata. La maggior parte dei programmi si farà per voi quando si fa clic su "Fine" , ma potrebbe essere necessario evidenziare ogni programma e fare clic su "Elimina ". La scansione deve essere in grado di eliminare i pop-up i virus sono scaricabili in aggiunta al virus stesso .
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Riavviare il computer normalmente.
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Scan nuovamente il computer . Alcuni virus lo spam richiedono diverse scansioni per eliminarli completamente e questa seconda scansione è solo una misura precauzionale per garantire che il virus non è ancora nascendo in condizioni normali . Se si avvia sempre pop-up derivanti nuovo , tornare in modalità provvisoria ed eseguire nuovamente .
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Collegare il computer a Internet ancora una volta che il virus è stato rimosso e lo scanner non rivela ulteriori rischi .
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