Scaricare un programma anti -malware affidabile . Si può scaricare una suite completa di sicurezza che protegge il computer da tutte le forme di malware , oppure optare per un programma anti- virus o anti- spyware standalone per una protezione più fondamentale. Scaricare da un sito host rispettabile come Download.com , Tucows.com o Filehippo.com . Titoli degni di nota includono Malwarebytes Anti - Malware , Spybot Search and Destroy , AVG Antivirus , Ad- Aware e Webroot Spy Sweeper .
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installare il programma. Fare doppio clic sull'icona del file sul desktop e confermare istruzioni visualizzate per completare l'installazione . Aggiornare i file di definizione dei virus del programma dopo l'installazione. Avere le definizioni dei virus più recenti permetterà al programma per proteggere il computer dalle minacce più recenti .
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Riavviare il computer in modalità provvisoria . Salvare e chiudere tutte le applicazioni aperte e spegnere il computer . All'accensione , tenere premuto il tasto " F8 " fino a vedere una lista di opzioni. Scorrere verso il basso per selezionare " Modalità provvisoria" e premere " Invio".
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Fare clic destro sull'icona di anti-virus sulla porzione di barra di sistema (in basso a bordo destro della schermata del desktop ) sulla barra delle applicazioni di Windows . Fare clic su "Apri" per caricare l'interfaccia del programma . Eseguire una scansione approfondita , scegliendo la modalità di scansione più completo disponibile , di solito dal titolo " scansione completa del sistema . " Scegliere di includere la memoria di sistema nella scansione mettendo un segno di spunta accanto all'opzione . Sarete in grado di vedere i progressi di scansione su una barra di stato che raggiungerà gradualmente il 100 per cento in quanto il processo di scansione continua .
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Visualizza il rapporto di scansione e di affrontare tutti i problemi evidenziati . Quando la scansione finisce, il programma visualizza un elenco delle minacce rilevate , tra cui trojan e altri parassiti . Esaminare l'elenco per assicurarsi che tutti gli elementi riportati sono minacce reali e non falsi positivi . Disinfettare il computer facendo clic su "Rimuovi ", " riparazione " o "Cancella ". Si può scegliere di applicare la stessa azione a tutti i virus Trojan , o rimuovere uno per uno .
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chiudere il programma dopo la rimozione di tutti i virus Trojan. Fare doppio clic sull'icona del "Cestino" sul desktop e fare clic su " Svuota cestino " per rimuovere in modo permanente gli articoli. Riavviare il computer in modalità normale .
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