Riavviare il computer in modalità provvisoria . Questo può essere fatto osservando attentamente il processo di avvio , e quindi premendo F2 sulla tastiera quando richiesto. Selezionare " Modalità provvisoria con rete ", quando sono presentati con le scelte , in modo da poter accedere a Internet .
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Accedere a Internet e visitare il sito web RKill download ( vedi Risorse) . Scaricare il file RKill file di lì . E ' gratis , e servirà a fermare i pop-up e altri effetti di terminazione del programma del virus in modo che è possibile rimuovere il virus .
3 Fare doppio clic sul file RKill , e iniziare subito dopo il download. Il programma si aprirà una finestra di MS DOS . Siate pazienti e consentire al programma di fare il suo lavoro . Potrebbero essere necessari alcuni minuti . Passare alla fase successiva una volta che la finestra MS DOS si chiude.
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Torna a Internet , e scaricare il software anti -virus da una fonte affidabile . Ciò può essere fonte di confusione poiché molti virus sono travestiti da software anti -virus . Inoltre, la maggior parte dei virus sono scritti specificamente per sventare i due programmi più venduti di Norton e McAfee . Per un prodotto affidabile , visitare il sito Web Avast (vedi Risorse) . Scarica il software gratuito anti-virus là. Segui le semplici istruzioni su schermo per installare Avast .
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Lanciare il programma Avast una volta che è installato. Fare clic sull'icona che appare come un disco rigido del computer , avendo in tal modo il programma di scansione di tutti i supporti rimovibili e unità .
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Fare clic sul pulsante "Play" per avviare il programma . Una volta che il file infetto viene rilevato, seguire il corso consigliato di azione , che di solito è semplicemente cliccando un pulsante di "spostare il file infetto al petto . " I tuoi fastidiosi falsi anti-virus pop-up saranno andati .
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