installare o aggiornare il software anti -virus . Un buon programma anti-virus e un firewall possono impedire Generic9 di infettare il computer . Se non ne avete uno sul vostro computer , scegliere un programma gratuito come Avast , o il software in base a tariffa come Norton o McAfee . Seguire le istruzioni per l'aggiornamento o l'installazione . 
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 cancellare i file temporanei Internet. Questo è importante per sbarazzarsi del sito che potrebbe essere stato infettato da . Il cavallo di Troia ha un basso rischio , ma lo fa aprire una backdoor per altri computer per inviare i pop-up per il computer o si può permettere a qualcuno di aprire i file sul vostro computer senza farlo. Se il computer è in esecuzione lenta o file si aprono senza il tuo comando , seguire i prossimi passi per rimuovere il Trojan dal tuo computer . 
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 Riavviare il computer in modalità provvisoria . Farlo selezionando "Riavvia " dal menu Start. Quando viene visualizzata la prima schermata , premere ripetutamente il tasto F8 fino a quando il computer passa alla schermata successiva . 
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 Selezionare "Modalità provvisoria " dal menu in questa schermata . È possibile premere il numero associato al nome o muovere il mouse per le parole "Modalità provvisoria " e premere Invio . Lasciare il computer per completare l'avvio in modalità provvisoria . Nessun programmi sono in esecuzione in background quando si utilizza la modalità provvisoria . Questo rende più facile da rimuovere Generic9 . 
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 Clicca sul vostro software anti -virus e seguire le istruzioni per avviare la scansione . Quando il software trova Generic9 , ti chiede cosa fare. Se non sei sicuro di qualsiasi azione , metterlo in quarantena . Con questo Trojan , è possibile eliminarlo ed essere al sicuro . Quindi consentire il completamento della scansione . 
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 Riavviare il computer al funzionamento normale. A questo punto , è possibile eseguire un'altra scansione per assicurarsi di avere eliminato Generic9 . Poi si può andare sulla tua navigazione in Internet senza problemi . 
 
              
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