Aprire la finestra del task manager il computer premendo i tasti Ctrl , Alt e Canc simultaneamente i tasti . Fare clic su "Start Task Manager . " Fare clic sulla scheda centrale nella parte superiore della finestra denominata "Processi ".
2
Individuare " Nome immagine " sotto la scheda Processi e fare clic su di esso per disporre in ordine alfabetico i programmi attualmente in esecuzione sul vostro calcolatore . Scorrere verso il basso attraverso i processi e fare clic sulla voce denominata " WinKeyG.exe . " Fare clic sul pulsante " Termina processo " per chiudere il programma . Trovare la voce denominata " Gig.exe " e fare clic su di esso e quindi fare nuovamente clic sul pulsante " Termina processo " .
3
Fare clic su " Start" e quindi scegliere "Risorse del computer . " Passare alla cartella programmi del disco rigido. Fai clic destro sulla cartella Genie File e scegliere "Elimina" dal menu che comparirà.
4
Passare alla cartella " Documents and Settings" sul disco rigido e individuare la cartella File Genie . Fai clic destro sulla cartella e scegliere l'opzione "Elimina" .
5
Aprire il browser Web e navigare ad un sito che offre software anti- spyware come Spybot Search and Destroy ( vedi Risorse) . Scaricare e installare il software.
6
Aprire il programma anti-spyware e fare clic sul pulsante Aggiorna . Scegliere una posizione di download dal menu dei siti di download e quindi fare clic su " OK ". Attendere che il programma per completare il download le ultime informazioni di rilevamento anti-spyware , quindi fare clic sul pulsante "Check for problemi " .
7
Scegliere l'opzione per eseguire la scansione dell'intero disco rigido e quindi fare clic su " Start ". Attendere che la scansione venga completata e quindi fare clic su "Elimina i problemi selezionati ".
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