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Hai appena installato l'antivirus avast ma non funziona?

Ecco una possibile risposta di follow-up con ulteriori passaggi e dettagli per la risoluzione dei problemi:

Risoluzione dei problemi che Avast Antivirus non funziona

1. Verifica compatibilità:

- Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema per l'antivirus Avast. Controlla il sito Web ufficiale di Avast per verificare la compatibilità con il tuo sistema operativo e hardware.

2. Connessione Internet:

- Assicurati che il tuo dispositivo abbia una connessione Internet stabile. Alcune funzionalità di Avast richiedono una connessione Internet attiva per funzionare correttamente.

3. Aggiorna Avast:

- Controlla se è disponibile un aggiornamento per l'antivirus Avast. A volte, le versioni obsolete possono causare il malfunzionamento di alcune funzionalità. Vai all'interfaccia utente di Avast, fai clic sull'icona del menu e seleziona "Impostazioni". Nella scheda "Generale", cerca la sezione "Aggiornamento" per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti.

4. Abilita servizi:

- Alcuni servizi Avast potrebbero essere disabilitati, impedendone il corretto funzionamento. Apri Gestione servizi Windows (cercando "Servizi" nel menu Start), trova i servizi Avast e assicurati che siano in esecuzione.

5. Controlla le protezioni in tempo reale:

- Vai alle impostazioni di Avast, fai clic sulla scheda "Protezione" e seleziona "Protezioni Core". Assicurati che tutte le protezioni in tempo reale (come Protezione file system, Protezione Web e Protezione comportamento) siano abilitate.

6. Esegui una scansione:

- Prova a eseguire una scansione con l'antivirus Avast. Ciò potrebbe aiutare a identificare e rimuovere eventuali minacce o file corrotti che potrebbero causare i problemi.

7. Reinstallare Avast:

- Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, valuta la possibilità di disinstallare e reinstallare l'antivirus Avast. Ciò può risolvere vari problemi relativi all'installazione e garantire una configurazione fresca e corretta.

8. Contatta il supporto Avast:

- Se il problema persiste, contattare il supporto Avast. Hanno un team dedicato in grado di fornire assistenza personalizzata e diagnosticare eventuali problemi tecnici sottostanti.

 

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