L'antivirus Norton utilizza una combinazione di rilevamento basato su firma e analisi euristica per identificare e rimuovere malware. Il rilevamento basato sulle firme prevede il confronto dei file sul computer con un database di firme di malware note. Se un file corrisponde a una firma malware nota, viene contrassegnato come dannoso e rimosso. L'analisi euristica prevede l'esame del comportamento dei file per identificare attività sospette che potrebbero indicare malware.
Se un keylogger remoto viene rilevato dall'antivirus Norton, verrà generalmente messo in quarantena o rimosso dal computer. Tuttavia, è importante notare che il software antivirus non è sempre in grado di rilevare tutti i keylogger, soprattutto se sono offuscati o utilizzano altre tecniche per eludere il rilevamento. Per proteggersi efficacemente dai keylogger, è importante mantenere aggiornato il software antivirus e adottare abitudini informatiche sicure, come evitare siti Web e collegamenti non attendibili e installare software solo da fonti attendibili.
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