1. Avvia il computer in modalità provvisoria. Ciò impedirà il caricamento del cavallo di Troia e ti consentirà di rimuoverlo più facilmente. Per avviare il computer in modalità provvisoria, premere ripetutamente il tasto F8 durante il processo di avvio.
2. Elimina la cartella dei file temporanei. È probabile che il cavallo di Troia si trovi nella cartella dei file temporanei sul tuo computer. Per eliminare questa cartella, apri Esplora risorse e vai al seguente percorso:
* C:\Windows\Temp
* Seleziona tutti i file nella cartella dei file temporanei e premi il tasto Elimina.
3. Esegui una scansione malware. Utilizza un programma anti-malware aggiornato per scansionare il tuo computer alla ricerca del cavallo di Troia. Se il programma trova il cavallo di Troia, segui le istruzioni fornite dal programma per rimuoverlo.
4. Riavvia il computer. Dopo aver rimosso il cavallo di Troia, riavvia il computer. Ciò garantirà che il cavallo di Troia venga completamente rimosso dal tuo sistema.
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per impedire ai cavalli di Troia di infettare il tuo computer:
* Mantieni aggiornato il tuo software. Gli aggiornamenti software spesso includono patch di sicurezza che possono aiutare a proteggere il computer da cavalli di Troia e altri malware.
* Fai attenzione quando fai clic sui collegamenti nelle e-mail o sui siti Web. I cavalli di Troia possono spesso essere diffusi tramite collegamenti dannosi. Se non sei sicuro che un collegamento sia sicuro, non cliccarci sopra.
* Utilizza una password complessa per il tuo computer e gli account online. Una password complessa può aiutare a proteggere il tuo computer dagli attacchi hacker, che potrebbero consentire l'installazione di un cavallo di Troia.
* Utilizzare un firewall. Un firewall può aiutare a bloccare l'accesso non autorizzato al tuo computer, il che potrebbe impedire l'installazione di un cavallo di Troia.
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