1. Resta calmo e valuta la situazione
* Non fare panico! Questa è una tattica comune usata dai virus.
* La tua connessione a Internet funziona? Questo potrebbe essere il problema, non un virus.
* Controlla qualsiasi comportamento insolito: Il tuo computer rallenta in modo significativo? I nuovi programmi si stanno installando da soli?
* Cerca messaggi di errore: Cosa dice il tuo antivirus quando non riesce ad aggiornare?
2. Modalità provvisoria con networking
* Riavvia il tuo computer: Questo è il primo passo nella maggior parte delle procedure di rimozione del virus.
* Avvio in modalità provvisoria con networking: Ciò consente di eseguire programmi essenziali limitando ciò che il virus può accedere.
* Controlla nuovamente gli aggiornamenti antivirus: Questo potrebbe essere sufficiente per superare l'interferenza del virus.
* Se non riesce ancora, hai bisogno di metodi più avanzati.
3. Usa un altro scanner antivirus
* Scarica uno scanner antivirus rispettabile da una fonte di fiducia: Siti Web come Comparatives AV o Bollettino virus offrono recensioni indipendenti.
* Scaricalo su un'unità USB o un altro computer: Evita di scaricare direttamente sulla macchina infetta.
* Esegui lo scanner in modalità provvisoria: Questo è cruciale per una scansione pulita.
* Segui le istruzioni dello scanner: Di solito ti guiderà su come rimuovere il virus.
4. Prendi in considerazione un ripristino del sistema
* Restore di sistema: Questo può ripristinare il computer in un momento precedente, prima che il virus probabilmente infedesse il sistema.
* Controlla se hai un recente punto di ripristino: Il punto di ripristino dovrebbe essere creato prima che il virus infetti il sistema.
* Sii cauto: Il ripristino del sistema può eliminare file e modifiche recenti.
5. Se tutto il resto fallisce, reinstallare Windows
* Questa è la misura più drastica: Questo rimuove tutto dal tuo disco rigido e inizia fresco.
* Esegui prima i tuoi dati importanti: Utilizzare un disco rigido esterno o un'archiviazione cloud.
* Scarica una copia pulita di Windows da Microsoft: Assicurati di avere una chiave del prodotto valida.
Precauzioni importanti:
* Sii cauto con i siti Web che affermano di essere "strumenti di rimozione del virus": Molti sono truffe.
* Non fare clic su collegamenti sospetti o scaricare file da fonti sconosciute: Questo è il modo principale in cui i virus infettano i computer.
* Mantieni aggiornato il tuo software antivirus: Questo è fondamentale per proteggere da nuove minacce.
* Usa password forti e autenticazione a più fattori: Questo aiuta a prevenire l'accesso non autorizzato.
Se non sei sicuro di uno di questi passaggi o ti senti sopraffatto, considera di raggiungere un tecnico informatico professionista per assistenza. Possono rimuovere in sicurezza il virus e aiutarti a proteggere il tuo sistema.
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