Riavviare il computer HP e attendere i messaggi del BIOS per apparire sullo schermo.
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Premere il tasto " F11 " ripetutamente quando i messaggi del BIOS vengono visualizzati fino a quando appare il " HP Recovery Manager " sullo schermo .
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Clicca l'opzione "System Recovery " , quindi fare clic su "Avanti ". Chiudere la finestra di Microsoft Ripristino configurazione di sistema che appare.
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Fare clic sull'opzione " il backup dei file prima " e collegare il disco rigido esterno al computer . Fare clic su "Avanti" per salvare i dati sul disco rigido prima di riformattare . Fare clic su " Avanti" per tornare alla pagina di ripristino del sistema .
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Fare clic su " Avanti " per iniziare il processo di recupero . Il computer viene riavviato in stato originale una volta che il processo è completo.
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