1. Controlla la tua stampante predefinita:
Assicurarsi che sia impostata la stampante corretta come stampante predefinita. Vai a Impostazioni> Stampanti e scanner (Windows) o Preferenze di Sistema> Stampanti e scanner (Mac) e assicurati che la tua stampante preferita sia impostata come predefinita.
2. Svuota cache e cookie:
Apri Chrome> Fai clic su Altro (tre punti verticali)> Seleziona Cronologia> Cronologia o Cancella dati di navigazione . Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati del sito e fai clic su Cancella dati .
3. Prova a stampare in modalità di navigazione in incognito:
Apri Chrome> Fai clic su Altro icona> Seleziona Nuova finestra di navigazione in incognito (Ctrl + Maiusc + N) . Prova se riesci a stampare da questa modalità.
4. Aggiorna Chrome:
Assicurati di utilizzare la versione più recente di Google Chrome. Vai a Altro icona> Guida> Informazioni su Google Chrome . Se c'è un aggiornamento, installalo.
5. Controlla le impostazioni di stampa:
Prima di stampare, fai clic su Altro nella finestra Anteprima di stampa> Seleziona Impostazioni stampa . Assicurati che le impostazioni di stampa siano corrette.
6. Disabilita temporaneamente le estensioni:
Fai clic su Altro icona> Altri strumenti> Estensioni . Disattiva tutte le estensioni, quindi prova a stampare di nuovo. In caso di esito positivo, riattivare un'estensione alla volta finché il problema non si ripresenta, identificando quello problematico.
7. Disabilita la modalità protetta in Adobe Reader:
Apri Adobe Reader> Vai a Modifica> Preferenze oppure premi Ctrl + K> Deseleziona Abilita modalità protetta all'avvio> Fai clic su OK .
8. Esegui la risoluzione dei problemi della stampante:
Finestre :apri Impostazioni> Stampanti e scanner e fai clic su Risoluzione dei problemi .
Mac :vai a Menu Apple> Preferenze di Sistema> Stampanti e scanner> Seleziona la tua stampante e fai clic su Ripristina sistema di stampa .
9. Aggiorna driver della stampante:
Controllare il sito Web del produttore per gli ultimi aggiornamenti del driver della stampante e installarli.
10. Cambia metodo di connessione della stampante:
Se possibile, prova a cambiare il metodo di connessione della stampante. Ad esempio, se è connesso tramite Wi-Fi, prova a connetterti tramite USB o viceversa.
11. Ripristina Google Chrome:
Ciò ripristinerà Chrome alle impostazioni predefinite. In Chrome, vai su Altro icona> Impostazioni> Ripristina e pulisci> Ripristina le impostazioni predefinite originali e fai clic su Ripristina impostazioni .
12. Reinstalla Google Chrome:
Come ultima risorsa, prova a reinstallare Google Chrome.
Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, potrebbe trattarsi di un problema hardware o software più grave e potrebbe essere necessario contattare il produttore della stampante o il supporto tecnico del dispositivo.
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