file 3G2 contengono più flussi di dati . Queste tracce sono codificati con codec specifici. Un codec è un componente che digitalizza le informazioni e lo rende leggibile da programmi . Se un file 3G2 non può essere letto in RealPlayer , è possibile che il sistema non è dotato dei codec adeguati. GSpot e VideoInspector sono strumenti gratuiti di identificazione codec che è possibile utilizzare per analizzare le proprietà di un file . L'analisi indica se il vostro sistema è adeguatamente attrezzata per giocare i mezzi di comunicazione .
File Integrity
Se un file multimediale digitale non riesce a caricare in un lettore multimediale , è possibile che il file non è stato codificato correttamente in primo luogo . È possibile escludere questo problema aprendo il file in un lettore multimediale alternativo che supporti il formato . Se i media possono trasmettere correttamente in un'altra applicazione , quindi è più probabile un problema con il software . Quando si tratta di un file di 3G2 , è possibile verificare le prestazioni del video digitale in QuickTime , VLC o Zoom Player . Se i flussi multimediali con successo in uno di questi programmi , quindi il problema è probabile che con RealPlayer .
Aggiornamento software
Se i problemi persistono dopo aver verificato che il sistema è dotato dei codec adeguati e file 3G2 è stato codificato correttamente, controllare la vostra edizione di RealPlayer . Mentre un errore del software potrebbe interferire con la stabilità dell'applicazione , è possibile anche che la versione di RealPlayer è obsoleto. Potrebbe essere stato rilasciato prima è stato progettato per supportare il formato 3G2 . Per ovviare a questo problema, eseguire un aggiornamento del software sul tuo installazione di RealPlayer . Passare alla scheda " RealPlayer " e selezionare "Verifica aggiornamenti ". Seguire le istruzioni sullo schermo per impostare la versione più recente dell'applicazione sul computer.
Sistema
configurazione
Se l'aggiornamento della versione di RealPlayer non riesce a risolvere il problema , esaminare la configurazione del sistema . E 'possibile che alcuni problemi a livello di sistema stanno compromettendo la funzionalità di RealPlayer . Ciò è particolarmente probabile se le altre applicazioni non sono in esecuzione senza problemi . Un alto volume di programmi installati o file salvati può consumare lo spazio di archiviazione e di impantanarsi velocità di elaborazione . Se una notevole quantità di questi elementi vengono rimossi dal sistema , può alleviare i vari problemi di prestazioni e di migliorare le prestazioni di RealPlayer .
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