disinstallare le versioni precedenti di Nero prima di installare una nuova versione . I problemi possono verificarsi in alcuni casi , però, anche se non vi è alcuna versione precedente installata . Il Nero CleanTool dovrebbe rimuovere tutte le versioni di Nero completamente dal sistema del computer ( vedi Risorse ) .
Firewall
Nero consiglia agli utenti di disattivare eventuali firewall o software antivirus eventualmente in esecuzione durante l'installazione di Nero . Questi programmi possono causare un conflitto e causare alcuni componenti di Nerone a non installare correttamente .
Nome file
Se il problema persiste , alcuni utenti hanno scoperto che rinominando il file nosusagestatistics.dll ferma la schermata di registrazione da popping up . Trova il file in C: \\ Programmi \\ Nero \\ \\ Nero8 OnlineServices e cambiare il nome al
" nosusagestatistics2.dll . "
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