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Come risolvere le notifiche di Facebook Messenger che non funzionano su Android

Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare se le notifiche di Facebook Messenger non funzionano sul tuo dispositivo Android:

1. Controlla la tua connessione Internet:

Assicurati che il tuo dispositivo abbia una connessione Internet stabile. Una connessione Internet debole può interferire con le notifiche. Prova a connetterti a una rete Wi-Fi diversa o a passare ai dati mobili per vedere se il problema viene risolto.

2. Aggiorna l'app Messenger:

Assicurati che la tua app Messenger sia aggiornata. Vai su Google Play Store, cerca "Messenger" e tocca il pulsante "Aggiorna" se disponibile.

3. Cancella cache e dati:

Svuotare la cache e i dati dell'app Messenger può risolvere i problemi di notifica.

- Vai su "Impostazioni"> "App" (o "Gestione applicazioni").

- Tocca "Messenger" dall'elenco delle app installate.

- Seleziona "Archiviazione".

- Tocca "Svuota cache" e poi "Cancella dati".

4. Controlla le impostazioni di notifica:

Assicurati che le notifiche siano abilitate per l'app Messenger.

- Vai su "Impostazioni"> "App" (o "Gestione applicazioni").

- Tocca "Messenger" dall'elenco delle app installate.

- Seleziona "Notifiche".

- Assicurati che le notifiche siano attivate e di aver selezionato le preferenze di notifica desiderate.

5. Controlla le impostazioni di notifica del dispositivo:

Verifica se le impostazioni di notifica del tuo dispositivo sono impostate correttamente.

- Vai su "Impostazioni"> "Suoni e notifiche" (o "Notifiche").

- Tocca "Notifiche app".

- Seleziona "Messenger" dall'elenco delle app.

- Assicurati che le notifiche siano consentite e verifica le tue preferenze di notifica.

6. Disattiva l'ottimizzazione della batteria:

Alcuni dispositivi dispongono di funzionalità di ottimizzazione della batteria che potrebbero interferire con le notifiche delle app.

- Vai su "Impostazioni"> "Batteria" (o "Batteria e prestazioni").

- Tocca "Ottimizzazione della batteria".

- Seleziona "Messenger" dall'elenco delle app.

- Scegli "Non ottimizzare".

7. Reinstalla Messenger:

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, prova a reinstallare l'app Messenger.

- Vai su "Impostazioni"> "App" (o "Gestione applicazioni").

- Tocca "Messenger" dall'elenco delle app installate.

- Seleziona "Disinstalla".

- Vai al Google Play Store e reinstalla Messenger.

8. Controlla gli aggiornamenti di sistema:

Assicurati che il tuo sistema operativo Android sia aggiornato. Vai su "Impostazioni"> "Sistema"> "Aggiornamento del sistema" per verificare e installare eventuali aggiornamenti disponibili.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, puoi provare a contattare il team di supporto di Facebook per ulteriore assistenza.

 

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