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Come risolvere il problema del cambio account di Facebook Messenger

1. Assicurati di avere più account aggiunti a Facebook Messenger. Per fare ciò, apri l'app Messenger e tocca l'icona dell'immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra. Quindi, tocca il pulsante "Aggiungi account" e inserisci le informazioni di accesso per l'altro tuo account Facebook.

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2. Prova a cambiare account. Per fare ciò, apri l'app Messenger e tocca l'icona dell'immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra. Quindi, tocca la freccia accanto al tuo nome e seleziona l'account a cui desideri passare.

3. Svuota la cache e i dati dell'app Messenger. Per farlo, vai all'app Impostazioni sul tuo dispositivo, quindi seleziona App e notifiche> Tutte le app> Messenger> Archiviazione e cache. Tocca il pulsante "Svuota cache" e poi il pulsante "Cancella dati".

4. Disinstalla e reinstalla l'app Messenger. Per fare ciò, vai sul Play Store o sull'App Store e cerca Messenger. Tocca il pulsante "Disinstalla", quindi tocca il pulsante "Installa".

5. Controlla la tua connessione Internet. Assicurati di avere una connessione Internet forte e stabile.

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6. Riavvia il dispositivo. Questo spesso può risolvere eventuali problemi temporanei che potrebbero impedirti di cambiare account.

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7. Aggiorna l'app Messenger. Assicurati di avere installata la versione più recente dell'app Messenger. Puoi verificare la presenza di aggiornamenti accedendo al Play Store o all'App Store.

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8. Contatta l'assistenza Facebook. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e non riesci ancora a cambiare account, puoi contattare l'assistenza di Facebook per ricevere assistenza. Per fare ciò, apri l'app Messenger, tocca l'icona dell'immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra, quindi seleziona "Aiuto e supporto"> "Segnala un problema".

 

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