Come presentare un reclamo per la protezione degli acquisti su Facebook

Per presentare un reclamo sulla protezione degli acquisti su Facebook, procedi nel seguente modo:

1. Accedi al tuo account Facebook e vai alla pagina del tuo profilo.

2. Fare clic sul pulsante "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra dello schermo.

3. Seleziona "Pagamenti" dal menu a sinistra.

4. Nella sezione "Protezione dell'acquisto", fare clic sul pulsante "Invia un reclamo".

5. Seleziona l'articolo per il quale desideri presentare un reclamo dall'elenco degli acquisti recenti.

6. Inserisci il motivo del tuo reclamo e fornisci tutta la documentazione di supporto, come foto o screenshot.

7. Fare clic sul pulsante "Invia reclamo".

Facebook esaminerà la tua richiesta e ti contatterà entro pochi giorni per farti sapere se è stata approvata. Se il tuo reclamo viene approvato, riceverai un rimborso per il prezzo di acquisto dell'articolo.

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